「フォールガイズを起動したら、突然ログインできなくなった！」そんな経験をしたことはありませんか？
特に「エラーが発生したのでソフトを終了しました」と表示されると、不安になりますよね。
実はこのトラブル、多くのプレイヤーが遭遇しており、原因や解決方法を知っておくだけで安心して対処できるようになります。
本記事では、フォールガイズでログインできない原因を徹底分析し、すぐに試せる解決方法からどうしても直らない場合の対処法、さらには今後エラーを防ぐためのポイントまで分かりやすく解説します。
この記事を読めば、再び安心してフォールガイズの世界に飛び込めるようになりますよ。
フォールガイズで起こる「ログインできない」エラーとは？
エラーメッセージの種類と特徴
フォールガイズをプレイしようとしたときに「ログインできませんでした」「エラーが発生したのでソフトを終了しました」と表示されるケースは、実は多くのプレイヤーが経験している代表的なトラブルのひとつです。
エラーメッセージにはいくつかのパターンがあり、「サーバーに接続できません」「ログイン情報を確認できませんでした」といった具体的なメッセージが出る場合もあれば、ただ「エラーが発生しました」としか表示されない場合もあります。
前者は比較的原因を特定しやすいのに対し、後者は幅広い要因が考えられるため、プレイヤー側の対処が難しく感じられるのが特徴です。
また、エラーメッセージはプレイ環境（PS5、Switch、PCなど）によって表示方法が異なるため、SNSなどで共有されるスクリーンショットを参考にすると、自分と同じ症状かどうか判断しやすくなります。
発生しやすい時間帯や状況
フォールガイズのログインエラーは、実は時間帯によっても発生しやすさが変わります。
特に注意すべきは、アップデート直後や新シーズン開始直後です。
このタイミングでは世界中のプレイヤーが一斉にアクセスするため、サーバーが混雑してログインが弾かれることが多くなります。
また、日本時間の夜8時から深夜にかけてはプレイヤー数が増えるゴールデンタイムのため、接続不良が起こりやすい傾向があります。
逆に、朝方や平日の昼間などは比較的スムーズにログインできることが多いです。
もし特定の時間帯にだけエラーが発生する場合は、サーバー混雑が原因の可能性が高いため、少し時間をおいてから再度試すのが賢明です。
PS5・Switch・PCで違いはある？
「ログインできない」エラーはどのプラットフォームでも起こり得ますが、それぞれ特徴があります。
PS5やPS4では、PlayStation Network（PSN）の障害が影響する場合があり、ゲーム側ではなくPSNのトラブルが原因というケースも多いです。
Switchでは、任天堂のオンラインサービス「Nintendo Switch Online」の状態に左右されることがあり、他のゲームでも同様の接続エラーが発生しているなら、Switch側のネットワーク障害が疑われます。
一方、PC版ではEpic Games LauncherやSteamを介して起動するため、これらのプラットフォームでの不具合やアカウント連携の問題が関係している場合があります。
このように、機種ごとの特性を知っておくと、原因の切り分けがしやすくなります。
サーバー側の不具合とユーザー側の不具合の違い
ログインエラーの原因を大きく分けると「サーバー側」と「ユーザー側」に分かれます。
サーバー側とは、フォールガイズの運営チームが管理しているゲームサーバーや認証システムに問題が発生しているケースです。
この場合はプレイヤーができることはほとんどなく、運営からの復旧を待つしかありません。
一方でユーザー側の不具合は、自分の回線環境や本体の不調、アカウント情報の不具合などが原因です。
例えば、自宅のWi-Fiが不安定だったり、ルーターが長時間稼働して処理が重くなっていたりするだけでログインに失敗することがあります。
まずは公式サイトやSNSでサーバー障害が報告されているか確認し、それがなければ自分の環境をチェックするという流れが効果的です。
よくある誤解と勘違いポイント
フォールガイズのログインエラーについて、初心者が陥りやすい誤解があります。
例えば「自分のアカウントがBANされたのでは？」と心配する人も少なくありませんが、実際にはBANでログインができなくなるケースは非常に稀です。
ほとんどの場合は一時的な接続不良かサーバー側の不具合です。
また「Switchだから不安定」「PCだからエラーが出やすい」といった噂もありますが、実際には機種ごとの差はほとんどなく、共通して起こる現象です。
さらに、ネット環境が少し遅いだけで「ログインできないのは自分の回線のせいだ」と思い込む人もいますが、実際にはサーバー混雑の影響で全員が同じように弾かれている可能性もあります。
こうした誤解を解いて冷静に状況を判断することが、正しい対処の第一歩となります。
ログインできない原因を徹底分析
サーバーダウン・メンテナンスが原因の場合
フォールガイズにログインできない原因として最も多いのが、サーバーダウンやメンテナンスです。
特にシーズン更新やイベント開始のタイミングでは、多数のプレイヤーが一斉にアクセスするためサーバーが一時的に落ちることがあります。
また、定期メンテナンスの時間帯にログインを試みると、必ずエラーが表示されます。
これはユーザー側では解決できないため、公式のX（旧Twitter）やサーバーステータスページをチェックするのが重要です。
サーバー障害の場合、世界中のプレイヤーが同じ状況になっているので、SNSで「Fall Guys エラー」などと検索するとリアルタイムで情報が得られることもあります。
待つしかないと分かれば、無駄に設定をいじって疲れる必要もなくなります。
インターネット回線の不安定さによる影響
もう一つの大きな原因は、プレイヤー自身のインターネット回線です。Wi-Fi接続の場合、壁や電子レンジなどの影響で通信が不安定になりやすく、その結果ログイン認証に失敗することがあります。
特にオンラインゲームは少しの遅延でも接続エラーにつながるため、Wi-Fiよりも有線LANのほうが安定します。
また、ルーターを長期間再起動していないと、内部メモリがいっぱいになって通信効率が落ちることがあります。
その場合はルーターの電源を一度抜いて数分待ち、再接続すると改善されるケースが多いです。
さらに、同じ時間帯に家族が動画配信や大容量ダウンロードをしていると、帯域を奪われてゲームの通信が途切れる場合もあるため注意が必要です。
アカウント連携エラー（Epic Gamesとの問題）
フォールガイズはEpic Gamesアカウントと連携する仕組みを採用しており、ここで不具合が起きるとログインできなくなります。
特に、複数のプラットフォームで同じアカウントを使用している場合や、過去にアカウント統合を行ったプレイヤーは、ログインエラーが出やすい傾向があります。
例えば「Epic Gamesのログイン情報が古い」「二段階認証を設定していない」「連携が途中で失敗している」といった状況です。
対策としては、Epic Games公式サイトにアクセスしてログインできるか確認することが第一歩です。
問題なく入れるならフォールガイズとの連携を一度解除して再設定し、それでも直らなければEpic側のサポートに問い合わせるのが確実です。
ソフトや本体の不具合によるケース
意外と見落とされがちなのが、ゲームソフトや本体自体の不具合です。
例えば、フォールガイズのデータが破損している場合や、アップデートの適用が中途半端に終わっていると、ログイン認証でエラーが発生します。
PS5やSwitchではキャッシュが原因でソフトが正常に動かないこともあるため、一度電源を完全に切って再起動するのが有効です。
PCの場合は、Epic Games LauncherやSteamを再起動するだけで改善することもあります。
また、システムソフトウェアのアップデートを怠っていると、最新のフォールガイズに対応できずにエラーが出るケースもあるため、定期的に確認することが大切です。
ファイアウォールやセキュリティソフトの影響
PCプレイヤーの場合、ファイアウォールやセキュリティソフトが原因でフォールガイズの通信が遮断されるケースもあります。
特にWindows Defenderやウイルス対策ソフトは、不審な通信を検知すると自動的にブロックすることがあり、それがログイン認証の妨げになることがあります。
この場合は、セキュリティソフトの例外設定にフォールガイズを追加することで解決できます。
また、企業や学校のネットワークを利用している場合は、通信ポートが制限されている可能性があるため、自宅のネット環境で試してみるのが良いです。
セキュリティ設定を無効化するのはリスクがあるため、一時的に解除して確認するなど安全に配慮した対処が必要です。
すぐに試せる解決方法まとめ
ゲームを再起動するだけで直ることもある
フォールガイズでログインできないとき、まず一番簡単で効果的な方法は「ゲームを再起動すること」です。
意外に思うかもしれませんが、ソフトを一度終了して再度立ち上げるだけで、接続が正常に戻るケースは多くあります。
これは一時的にサーバーとの通信が途切れていただけで、ゲーム側が再接続できずにエラーを出している場合に有効です。
特にSwitchやPS5では、スタンバイ状態から復帰したときにネットワーク認証がうまくいかないことがあり、その場合は完全にソフトを終了して起動し直すだけで解決することがあります。
焦って設定をいじる前に、まずはシンプルな再起動を試してみるのがポイントです。
本体やPCを再起動してキャッシュをリフレッシュ
ゲームを再起動しても改善しない場合は、本体やPCそのものを再起動してみましょう。
長時間電源を入れっぱなしにしていると、システム内にキャッシュが溜まって動作が不安定になることがあります。
特にPS5やSwitchは、スリープモードを多用しているとシステムが一時的に不安定になりやすいです。
PCの場合も、Epic Games LauncherやSteamの一時ファイルが残っていると正常に通信できないことがあります。
本体を完全にシャットダウンして数分待ち、再度起動するとシステムがリフレッシュされ、ログインできるようになる可能性が高まります。
再起動はトラブル解決の基本中の基本であり、どんな不具合でもまず試すべき方法です。
ネットワーク環境を改善する方法
フォールガイズはオンラインゲームなので、安定したネットワーク環境が不可欠です。
もしWi-Fiで接続している場合は、有線LANケーブルを使用すると格段に安定します。
Wi-Fiしか使えない環境では、ルーターの近くでプレイする、電子レンジやBluetooth機器の使用を避けるなど工夫すると改善することがあります。
また、ルーターやモデムを長期間再起動していないと通信が不安定になりがちなので、電源を抜いて数分待ち再接続することも効果的です。
さらに、家庭内で同時に大容量通信をしていると帯域が圧迫されるため、家族が動画視聴やダウンロードをしていない時間帯にプレイするとスムーズにログインできることがあります。
Epic Gamesアカウントの再ログイン
フォールガイズはEpic Gamesアカウントと連携して動作しているため、アカウント周りの不具合でログインできない場合があります。
この場合は、一度ログアウトして再度ログインし直すことで改善することがあります。
具体的には、PC版ならEpic Games Launcherから、PS5やSwitchならアカウント連携の設定画面からログアウトし、再度認証をやり直します。
二段階認証を設定している場合は、認証コードを確認できるようにしてから再ログインしましょう。
もし複数のアカウントを使っている場合は、間違ったアカウントでログインしていないか確認することも大切です。
シンプルですが、アカウントの再認証は非常に効果のある方法です。
最新アップデートを確認して適用する
フォールガイズは頻繁にアップデートが行われるため、最新バージョンに更新していないとログインできないことがあります。
特にシーズン切り替え直後や新イベント開始のタイミングでは、古いバージョンのままだとサーバーに接続できずエラーが出るケースが多いです。
PS5やSwitchの場合は自動アップデートが有効になっていることが多いですが、ネット環境によってはダウンロードが止まってしまうことがあります。
手動で「アップデートを確認」することで最新パッチを取得できるので試してみましょう。
PC版の場合もEpic Games Launcherからアップデートをチェックし、必要なら再インストールを行うと改善する場合があります。
常に最新版であることを確認するのは、快適にプレイするための基本です。
どうしても直らないときの対処法
運営の公式アナウンスをチェックする
すべての基本的な対処を試してもフォールガイズにログインできない場合、まず確認すべきは運営からの公式アナウンスです。
フォールガイズの運営チームは、サーバー障害やメンテナンスを行う際には公式X（旧Twitter）やEpic Gamesのサポートページで情報を発信しています。
特に大規模な不具合の場合は「現在ログインできない問題を調査中です」といった告知が出るため、自分の環境が原因なのか、全体的なトラブルなのかを見分けることができます。
SNSで「#FallGuys」や「フォールガイズ エラー」と検索すれば、同じ症状に困っているプレイヤーの投稿が見つかることも多いです。
個人で解決できない状況に陥ったときは、まずは公式の情報をチェックすることが最優先になります。
サポートセンターへの問い合わせ方法
もし運営からの発表がなく、自分だけがログインできないように見える場合は、サポートセンターへの問い合わせを検討しましょう。
Epic Gamesの公式サイトにはサポートページがあり、そこから「Fall Guys」を選んで問い合わせが可能です。
症状を伝えるときは、エラーメッセージの内容、使用しているプラットフォーム（PS5・Switch・PCなど）、試した解決方法を具体的に書いておくと、対応がスムーズになります。
また、スクリーンショットを添付するのも有効です。
返信までに時間がかかる場合もありますが、個別対応が必要な不具合では問い合わせが唯一の解決策になることもあります。
自己判断で複雑な設定をいじる前に、公式サポートへ相談することをおすすめします。
別アカウントで試してみる
意外と見落とされがちな方法が「別アカウントでログインを試す」というものです。
フォールガイズはEpic Gamesアカウントと連携しているため、アカウント自体に問題があるとログインできません。
このとき、サブアカウントや新規アカウントを作成してログインしてみると、問題がアカウントにあるのか、それとも本体や回線にあるのかを切り分けられます。
もし別アカウントでログインできる場合は、メインアカウントの設定や連携に問題があると考えられるため、Epicのサポートに相談するのが良いでしょう。
一方でどのアカウントでもログインできない場合は、サーバーや回線の問題である可能性が高いと判断できます。
Wi-Fiから有線接続に切り替える
ログインエラーが繰り返し発生する場合、通信環境の見直しは非常に効果的です。
特にWi-Fi接続では、他の機器との干渉や距離によって通信が不安定になりやすいのが問題です。
そのため、可能であれば有線LANケーブルを使って直接ルーターにつなぐと、接続の安定性が格段に向上します。
有線環境にすることで「ログインはできるが試合開始で落ちる」といった現象も改善されやすくなります。
もしLANポートがないSwitchを利用している場合でも、専用の有線LANアダプターを使用すれば接続できます。
快適なオンラインプレイを続けるためには、やはり有線接続が最も信頼できる方法といえるでしょう。
最終手段として再インストール
上記すべてを試してもログインできない場合、最後の手段としてフォールガイズの再インストールを行うのが有効です。
ソフトウェアのデータが破損している場合や、アップデートが正しく適用されていない場合、再インストールで環境をリフレッシュすることで改善されることがあります。
ただし再インストールには時間がかかり、インターネット回線によっては数時間を要することもあるため、他の解決方法をすべて試したうえで実行するのがおすすめです。
セーブデータは基本的にクラウド保存されているので、再インストールしてもアカウント情報を再入力すれば元の状態に戻せます。
どうしても改善しないときに頼れる最終手段です。
今後のエラーを防ぐためのポイント
安定したネット回線を維持するコツ
フォールガイズのログインエラーを未然に防ぐには、まず通信環境の安定が重要です。
Wi-Fiを利用している場合は、ルーターとの距離を近づけたり、中継機を導入したりして電波強度を確保しましょう。
また、ルーターやモデムは長時間稼働すると不安定になることがあるため、定期的に電源を切ってリフレッシュするのが効果的です。
有線LANを使える環境であれば、Wi-Fiよりも有線を優先することで安定性が格段に増します。
さらに、回線契約自体が古いプランのままになっていると速度が不足する場合もあるため、オンラインゲームを快適に遊びたい人は高速回線プランへの変更も検討すると良いでしょう。
自動アップデートをオンにしておく
フォールガイズは頻繁にアップデートが行われるため、バージョンが古いままだとログインできないことがあります。
そのため、PS5やSwitchでは「自動アップデート」を有効にしておくことをおすすめします。
これにより、ゲームを起動する前に常に最新バージョンへ更新され、余計なトラブルを防ぐことができます。
PC版ではEpic Games Launcherの設定から「ゲームを自動更新」にチェックを入れることで同じ効果が得られます。
特に新シーズン開始時やイベント直後はアップデート必須のケースが多いため、普段から自動更新の環境を整えておけば安心です。
アカウント連携の設定を見直す
フォールガイズはEpic Gamesアカウントと連携して動作しているため、ログインエラーを防ぐにはアカウント設定の見直しも大切です。
例えば、メールアドレスが古いままだったり、二段階認証を設定していなかったりすると、思わぬトラブルにつながることがあります。
定期的にEpic Games公式サイトでログインし、情報が最新になっているか確認しておくと安心です。
また、複数のアカウントを利用している場合は、どのアカウントにフォールガイズが紐づいているのかを整理しておくことが大切です。
誤って別のアカウントでログインを試みると「エラー」と表示される原因にもなるため注意が必要です。
フォールガイズのサーバーステータス確認方法
プレイヤー側に問題がなくても、運営のサーバーに障害が起きていればログインはできません。
そこで役立つのがサーバーステータスの確認です。
Epic Gamesの公式サイトやダウンディテクター（Downdetector）といったサービスを使えば、フォールガイズのサーバーが稼働しているかをリアルタイムで確認できます。
特にエラーが出たときに一度調べる習慣をつけておけば、無駄に自分の設定を疑って時間を浪費することを防げます。
また、SNSでも公式アカウントや他のプレイヤーが情報を共有していることが多いため、あわせてチェックすると状況をより正確に把握できます。
トラブルが起こったときに焦らない心構え
最後に大切なのは「焦らないこと」です。ログインエラーが出るとつい「自分の環境が悪いのでは？」と慌ててしまいますが、多くの場合は一時的な不具合かサーバー側の問題です。
深呼吸をして、まずは公式情報を確認し、そのうえで自分の環境を一つずつチェックしていけば大抵の問題は解決します。
エラーはオンラインゲームに付きものなので「またか」と気楽に構えるくらいがちょうどいいかもしれません。
落ち着いて対処する習慣を身につければ、次に同じトラブルが起きても冷静に対応できるようになります。
フォールガイズがログインできない！エラーが発生したのでソフトを終了しましたの原因と解決方法を徹底解説！のまとめ
フォールガイズで「ログインできない」「エラーが発生したのでソフトを終了しました」と表示されるトラブルは、多くのプレイヤーが経験する一般的な問題です。
その原因は大きく分けてサーバー側の不具合とユーザー側の環境トラブルがあり、サーバーダウンやメンテナンス時は運営からの復旧を待つしかありません。
一方で、回線の不安定さやアカウント設定の不具合、ソフトのデータ破損などユーザー側に原因がある場合は、自分で解決できるケースも多いです。
対処法としては、ゲームや本体の再起動、ネット環境の見直し、アカウントの再ログイン、最新アップデートの適用など基本的なものが効果的です。
どうしても直らない場合は、公式アナウンスやサポートに頼るのが確実な方法になります。
今後のエラーを防ぐためには、安定したネット回線の維持や自動アップデートの設定、アカウント管理の徹底が重要です。
焦らず冷静に対応すれば、快適にフォールガイズを楽しみ続けられるでしょう。
