フォートナイトを遊んでいると突然表示される「マッチメイキングエラー #1」。
せっかくマッチに参加しようとしても弾かれてしまい、イライラした経験がある方も多いのではないでしょうか。
このエラーは一見すると難しそうですが、実際には原因と対処法がある程度パターン化されています。
本記事では、エラー#1の意味から具体的な解決方法、さらには長期的な対策まで、初心者でも分かりやすく解説していきます。
ちなみに、フォートナイト「マッチメイキングエラー #2」を別記事で紹介していますので、気になる方はチェックしてみてくださいね！
フォートナイトのマッチメイキングエラーとは？
エラー#1の基本的な意味
フォートナイトで表示される「マッチメイキングエラー #1」は、プレイヤーが試合に参加しようとした際に、サーバーと正常に接続できなかったことを意味します。
簡単にいえば「試合開始ができない状態」のことです。
エラーコードにはいくつか種類がありますが、この#1は特に多くのプレイヤーが遭遇する代表的なエラーです。
発生時にはマッチに参加できず、ロビー画面に戻されるか、エラー表示のまま動かなくなることがほとんどです。
ゲームがクラッシュするわけではなく、再試行を繰り返せば接続できることもあるため、一時的な障害として片付けられる場合もあります。
とはいえ頻繁に出るとプレイ体験が損なわれるため、プレイヤーにとって非常に厄介なエラーといえるでしょう。
特にアップデート直後やイベント開始時に多発する傾向があります。
発生しやすい状況とは
エラー#1は特定の状況で起こりやすい傾向があります。
まず、新シーズンや大型アップデートの直後は要注意です。
このタイミングでは世界中のプレイヤーが一斉にログインするため、サーバーに負荷が集中し、マッチメイキング処理が追いつかなくなります。
また、日本時間の夜8時〜深夜0時はプレイヤー数が急増するピークタイムで、サーバー混雑により発生しやすい時間帯です。
さらに限定イベントやライブイベントは短時間しか開催されないため、数百万単位のプレイヤーが一斉に接続し、結果としてエラー#1が頻発します。
個人環境では、Wi-Fiが不安定な場合や回線速度が遅い場合にも起こりやすく、通信のタイムアウトが原因でサーバーとの接続に失敗するのです。
エピックゲームズ公式の見解
エピックゲームズの公式サポートによれば、マッチメイキングエラー#1は「サーバーが混雑しているか、一部のサービスが利用できない状態」を意味することが多いとされています。
つまり、必ずしもプレイヤー側の問題とは限らないのです。実際、公式サイトには「サーバーステータス」ページがあり、そこでは現在のサービス状況を確認できます。
大規模障害が起きている場合はTwitterや公式ブログでアナウンスされることも多く、ユーザーが原因を切り分けやすいよう配慮されています。
また、公式は「ネットワーク環境が不安定だったり、ゲームが最新バージョンでない場合も原因になりうる」と説明しており、ユーザー側で確認できるポイントもあるとしています。
したがって、まずは公式の発表やサーバーステータスを確認し、自分の環境か全体の障害かを判断するのが第一歩です。
他のエラーコードとの違い
フォートナイトには多くのエラーコードが存在しますが、それぞれ意味が異なります。
例えば「エラーコード500」はサーバー内部の障害を示し、エピックゲームズ側の大規模不具合が原因です。この場合はプレイヤーにできることはなく、復旧を待つしかありません。
一方「エラーコード20006」はアンチチートシステムの不具合で、セキュリティソフトや不正防止ツールとの干渉で発生します。ユーザー側の設定変更で解決できる可能性があります。
エラー#1はそれらと異なり、主に「サーバー接続の不一致や混雑」が原因です。
マッチ開始に失敗するものの、ゲーム自体は起動できる点が特徴です。
そのため軽度に見えますが、頻繁に発生するとプレイ体験を大きく損ないます。
他のエラーと区別して理解することで、解決の糸口を見つけやすくなります。
世界中のプレイヤーが悩まされている理由
エラー#1が世界的に問題となっているのは、フォートナイトのユーザー規模にあります。
数千万人規模のプレイヤーが一斉にログインすることがあり、サーバーの負荷は想像を絶するレベルです。
特に新シーズンや限定イベントは短時間に集中アクセスが起こるため、サーバーが処理しきれずエラーが発生します。
また、アメリカやヨーロッパ、日本など異なる地域のピークタイムが重なることで、グローバル規模のサーバー混雑が生じます。
さらにプレイヤーごとに通信環境が異なるため、安定した光回線を使っている人もいれば、不安定なWi-Fiやモバイル回線で接続している人もおり、環境差がエラー発生率に影響します。
この複合的要因が重なり、多くのプレイヤーが同じエラーに悩まされているのです。
よくある原因を徹底解説
サーバー側の障害・混雑
フォートナイトのエラー#1の最も一般的な原因はサーバー側の障害や混雑です。
エピックゲームズが運営するサーバーは非常に強力ですが、それでも数百万単位の同時アクセスには限界があります。
特に大型アップデート後やシーズン開始直後は全世界のユーザーが殺到し、マッチング処理が遅延、もしくは失敗することが増えます。
これはユーザー側ではどうしようもない問題であり、復旧を待つしかないケースが多いです。
また、サーバーメンテナンス中や予期せぬ障害が起きているときにも同じエラーが表示されます。
したがって、まずは公式のサーバーステータスページを確認し、全体障害かどうかを見極めることが大切です。
インターネット接続の問題
プレイヤーの環境に原因がある場合もあります。
特にインターネット回線が不安定だと、サーバーとの通信が途切れてエラー#1が表示されやすくなります。
Wi-Fiは便利ですが、電波干渉や距離によって不安定になりやすいのが弱点です。
また、モバイルデータ通信でのプレイは速度や安定性に限界があるため、エラーが発生しやすい傾向にあります。
有線LAN接続に切り替えるだけで劇的に改善するケースも少なくありません。
さらに家庭内で複数人が同時に動画視聴やオンラインゲームをしていると帯域が不足し、接続が不安定になります。
プレイヤー側の環境を見直すことは非常に効果的です。
バージョンの不一致
意外と見落としがちなのが「ゲームやランチャーのバージョン不一致」です。
フォートナイトは頻繁にアップデートが行われるため、最新バージョンでなければサーバーに接続できません。
古いバージョンのままプレイしようとすると、マッチメイキング時にエラー#1が出てしまいます。
また、エピックゲームズランチャー自体が古い場合も同様です。
そのため、ゲームやランチャーを常に最新に保つことが重要です。
自動更新がオフになっている場合は、手動でアップデートを確認する習慣をつけましょう。
VPNやプロキシ利用時の不具合
一部のプレイヤーはVPNを利用して海外サーバーに接続したり、プロキシを経由して通信を行っています。
しかしVPNやプロキシは通信経路が複雑になるため、サーバーとのマッチメイキング処理で不具合を起こすことがあります。
特に無料VPNは速度や安定性が不足しており、エラーの原因になりやすいです。
セキュリティ上VPNを常用している場合は、一時的に無効化して試してみるのも有効な方法です。
フォートナイト公式も「VPN利用時の接続不良」について注意喚起を行っており、環境をシンプルにすることが解決の近道になることがあります。
デバイスや設定の問題
最後に見逃せないのがデバイス側の問題です。
古いパソコンやスマートフォンでは処理能力が不足し、通信が安定しないことがあります。
また、セキュリティソフトが通信をブロックしているケースもあります。
さらに、Windowsのファイアウォール設定が原因でマッチメイキングが失敗することもあります。
これらは設定の見直しで改善できる可能性が高いです。
例えば、フォートナイトやエピックゲームズランチャーをセキュリティソフトの例外設定に追加することで、通信がスムーズになることがあります。
デバイスを最適化することも大切な対策です。
今すぐできる解決策
ゲームの再起動で直る場合
もっとも簡単で効果的なのがゲームの再起動です。
サーバーとの一時的な通信不良が原因の場合、再起動だけで解消することがよくあります。
特にアップデート直後やサーバーが混雑しているときは、一度切断されても再接続すると問題なくマッチできるケースがあります。
プレイヤーの多くは「まず再起動」を習慣にしており、意外と高確率で解決できる方法です。
ネットワーク環境のチェック方法
自分のネットワーク環境を確認することも重要です。
まずは速度テストを行い、ダウンロード・アップロード速度、Ping値を確認しましょう。
フォートナイトの快適プレイには最低でも下り30Mbps以上、Pingは50ms以下が推奨されます。
Wi-Fiではなく有線LANを利用することで、より安定した接続が可能です。
また、ルーターの再起動も効果的で、キャッシュがリセットされ通信が安定することがあります。
ゲームとランチャーのアップデート確認
フォートナイトとエピックゲームズランチャーを常に最新状態に保つことが不可欠です。
自動更新をオフにしていると気づかないうちに古いバージョンになってしまい、サーバーと接続できずにエラー#1が発生します。
ランチャーの「設定」からアップデートを確認し、手動で更新を行うことを習慣にしましょう。
特に大型イベント前は必ず確認しておくと安心です。
キャッシュ削除や再インストール
ゲームデータのキャッシュが破損している場合も、エラーの原因になります。
キャッシュを削除して再起動すると改善されることがあります。
さらに重度の場合はフォートナイト自体をアンインストールし、再インストールすることで不具合が解消されるケースもあります。
これは時間がかかりますが、根本的なトラブル解決には効果的です。
サポートへの問い合わせ手順
それでも解決しない場合は、エピックゲームズのサポートに問い合わせるのが最終手段です。
公式サイトからサポートチケットを送信することで、専門のスタッフが対応してくれます。
その際は発生しているエラーコード、使用デバイス、ネットワーク環境を詳しく記載するとスムーズです。
また、発生した日時やスクリーンショットを添付するとより的確な回答が得られやすくなります。
長期的な対策と安定したプレイ環境作り
高速で安定した回線の選び方
フォートナイトを快適にプレイするためには、安定した回線が必要です。
光回線を選ぶのが基本で、特にゲーマー向けに低Pingを売りにしているプロバイダーがおすすめです。
回線の速度だけでなく、安定性や遅延の少なさも重視しましょう。
口コミやレビューを確認して、オンラインゲームに適したサービスを選ぶことが重要です。
有線接続と無線接続の違い
Wi-Fiは便利ですが、オンラインゲームには有線接続の方が圧倒的に安定します。
有線LANは遅延が少なく、通信の途切れもほとんどありません。
特に大会や重要な試合に臨む場合は、有線接続に切り替えることでエラー発生率を大幅に下げることができます。
家庭の事情でWi-Fiを使う場合も、5GHz帯を選ぶことで安定性が向上します。
定期的なアップデート確認の重要性
フォートナイトは頻繁に更新されるゲームです。
定期的にアップデートを確認する習慣をつけることは、エラーを防ぐうえで欠かせません。
ゲームだけでなく、デバイスのOSやドライバも最新に保つことで、互換性の問題を回避できます。
小まめに確認することが長期的な安定につながります。
不要なバックグラウンドアプリを減らす
ゲーム中にバックグラウンドでアプリが動作していると、通信や処理能力が奪われ、マッチメイキングに影響が出ることがあります。
特に動画配信ソフトやダウンロードソフトは帯域を消費するため注意が必要です。
ゲーム前には不要なアプリを終了し、フォートナイトにリソースを集中させましょう。
セキュリティソフトやVPNの設定調整
セキュリティソフトやVPNは時に通信を妨げる要因になります。
安全性のために必要ではありますが、設定を見直すことでエラーを回避できる場合があります。
フォートナイトを例外設定に追加する、またはVPNを一時的に無効化することで接続が改善することがあります。
安全性と快適さのバランスを取りながら調整することが重要です。
それでも解決しない場合の最終手段
エピックゲームズのサポートへ連絡
すべての方法を試しても改善しない場合は、公式サポートに頼るのが確実です。
エピックゲームズは日本語でのサポートも提供しており、フォームから問い合わせ可能です。
必要な情報を整理して送ることで、問題解決がスムーズに進みます。
エラーログの提出方法
より専門的に調査してもらうためには、エラーログを提出するのが有効です。
ログにはゲーム内で発生した詳細な情報が記録されており、開発側が問題を正確に把握できます。
公式サイトではログの取得方法も案内されているため、それに従って提出するのがおすすめです。
フォーラムやSNSでの情報収集
同じエラーに遭遇しているプレイヤーは世界中にいます。
RedditやTwitter、公式フォーラムではリアルタイムで情報が共有されているため、自分だけの問題かどうかを判断できます。
他のユーザーが見つけた解決策を試すのも有効です。
情報を集めることが不安解消にもつながります。
デバイス自体の問題を確認
まれにですが、デバイス自体に問題があるケースも存在します。
古いPCやスマホでは処理能力が不足しており、マッチメイキングの処理に失敗することがあります。
ストレージの空き容量不足や熱暴走も原因になります。
ハードウェアを見直すことも最終的な解決策のひとつです。
次のアップデートを待つべきケース
どうしても解決しない場合、次のアップデートで改善されることもあります。
エピックゲームズは頻繁に修正パッチを配信しており、既知の問題が解決されることが多いです。
無理に設定をいじるよりも、公式の対応を待った方が安全な場合もあります。
忍耐強く待つことも一つの戦略です。
フォートナイト「マッチメイキングエラー #1」の原因と対処法まとめ！のまとめ
フォートナイトの「マッチメイキングエラー #1」は、多くのプレイヤーが一度は経験する厄介な問題です。
しかしその原因はサーバー混雑から個人の環境までさまざまであり、正しい知識を持つことで冷静に対応できます。
まずは公式のサーバーステータスを確認し、自分だけの問題か全体障害かを切り分けましょう。
そのうえで、ネットワーク環境の改善やアップデート確認、設定の見直しを行うことで解決につながる可能性があります。
どうしても直らない場合は、公式サポートに頼るのが最も安心です。
焦らず、ひとつひとつ原因をつぶしていくことが、快適なフォートナイトライフにつながります。
