「フォートナイトを遊ぼうと思ったらエラーが出て進まない!」そんな経験をしたことはありませんか?
起動できない、サーバーにつながらない、ラグがひどい…エラーの原因はさまざまですが、正しい手順を踏めば自分で解決できることも多いです。
本記事では、フォートナイトでよくあるエラーの種類から、デバイス別の解決方法、そして未然に防ぐためのコツまでを徹底解説します。
初心者でもすぐに実践できる内容なので、困ったときの参考にしてください。
フォートナイトでよくあるエラーの種類
起動できない時の原因
フォートナイトを遊ぼうと思ったのに、そもそもゲームが起動しない…。
これは多くのプレイヤーが一度は経験するトラブルです。
主な原因は大きく分けて「ゲームファイルの破損」「PCやコンソールのソフトウェア環境」「セキュリティソフトやファイアウォールの干渉」の3つです。
例えば、アップデートの途中でネットが切れてしまった場合、必要なファイルが正しくダウンロードされず起動できないことがあります。
また、Windowsやグラフィックドライバーが古いままだとフォートナイトに対応できず、黒い画面のまま固まることもあります。
さらに意外と見落としがちなのが、セキュリティソフトによるブロック。フォートナイトはオンライン通信を多用するため、セキュリティ設定が厳しすぎると「起動できない」という症状が出やすいのです。
まずはWindowsやPS、Switchなどのシステムを最新にアップデートすることが第一歩。
さらにEpic Gamesランチャーの「修復機能」を使うことで壊れたファイルを直せる場合もあります。
起動できないときは焦らず、一つずつ原因を切り分けることが大切です。
サーバー接続エラーのパターン
フォートナイトは世界中のプレイヤーが同時に遊ぶため、サーバー接続のエラーも頻発します。
エラーメッセージとして多いのが「接続できません」「サーバーに到達できません」といったもの。
これは大きく分けて「Epic Games側の障害」と「自分の回線トラブル」の2種類に分類できます。
まず確認すべきは公式サイトやTwitterのサーバーステータス。全世界的に障害が発生しているなら、プレイヤー側では解決できません。
その場合は復旧を待つしかないのです。
一方で、自分だけが接続できない場合は回線の問題が考えられます。
Wi-Fiが不安定だとラグや切断が頻繁に起こりやすいので、有線接続を試すのがおすすめです。
また、ルーターを再起動するだけでも改善することがあります。
特に光回線以外(ポケットWi-Fiやスマホのテザリング)では通信が不安定になりやすいので注意が必要です。
サーバー接続エラーに直面したら、まずは「公式の障害情報→自分の回線環境」の順にチェックするのが効果的です。
ラグやフリーズのトラブル
フォートナイトのプレイ中に急にラグが発生したり、動きがカクカクになったりすることもよくあります。
これらは「回線の遅延」「PCやコンソールの性能不足」「バックグラウンドのアプリ負荷」などが原因です。
特にWi-Fiを使っている場合、家の中で他の人が動画を見たり大容量のダウンロードをしていたりすると、回線速度が落ちてラグが出やすくなります。
また、PCの場合はグラフィック設定が高すぎて処理が追いつかず、結果的にフリーズするケースも多いです。
解決法としては、まずグラフィック設定を「中」や「低」に下げること。
さらに不要なアプリやブラウザを終了して、フォートナイトにパソコンの処理を集中させることが重要です。
SwitchやPSの場合も、ストレージがいっぱいだと動作が重くなりやすいので、不要なソフトやデータを削除して容量を確保すると改善することがあります。
ラグやフリーズは「通信」と「性能」の両面から原因を探るのがポイントです。
アップデート関連のエラー
フォートナイトは頻繁にアップデートが行われるゲームですが、アップデート中に「エラーコード」が出たり「インストールできません」と表示されることもあります。
主な原因は「ストレージ不足」「回線の不安定さ」「アップデートファイルの破損」です。
特にSwitchやPSのストレージは容量が限られているため、空きが少ないとアップデートが失敗するケースが多発します。
その場合は不要なゲームや動画を削除して空き容量を作るのが有効です。
また、回線が不安定だと途中でアップデートが中断されることもあるため、できれば有線接続を利用すると安定しやすいです。
さらにEpic Gamesランチャーを利用しているPC版の場合は、「修復」や「再インストール」でアップデートエラーを解消できるケースもあります。
アップデートエラーは意外と単純な原因で起こることが多いので、ストレージとネット環境を整えるだけで改善する可能性が高いです。
アカウント関連の不具合
フォートナイトのエラーの中には、アカウントに関連するものもあります。
例えば「ログインできない」「二段階認証が通らない」「不正アクセスが疑われる」といったものです。
これらはプレイヤー側の入力ミスや設定不備もありますが、アカウントのセキュリティが原因となる場合もあります。
特に多いのは、メールアドレスやパスワードの入力間違い、あるいは以前使っていたアカウントと別のものにログインしようとして混乱しているケースです。
まずは公式のEpic Gamesアカウント管理ページから、正しいメールアドレスが登録されているか確認しましょう。
また、二段階認証が設定されている場合は、認証アプリやメールが正しく届いているかチェックが必要です。
不正アクセスが疑われるときは、すぐにパスワードを変更し、サポートへ連絡することが重要です。
アカウント関連のエラーはセキュリティにも直結するので、こまめに設定を見直す習慣を持つと安心です。
基本的な解決方法を試してみよう
ゲームを再起動する
フォートナイトで不具合が起きたとき、最初に試すべきなのが「ゲームの再起動」です。一見シンプルですが、実はこれだけで解決するケースも少なくありません。
フォートナイトはオンライン要素が多いため、一時的な通信エラーやデータの読み込み不良が発生することがあります。
そのまま続けても直らないことが多いので、一度アプリを終了して再起動するだけで、正常に動くようになることがあります。
PCの場合はタスクマネージャーから完全に終了させる、PSやSwitchならゲームを閉じてもう一度起動するだけです。
再起動を試すときのポイントは「完全に終了させる」こと。中途半端にバックグラウンドで残っていると、不具合が解消されないままのことがあります。
特に「急に動きが重くなった」「読み込み画面から進まない」といった軽度のトラブルには、この方法が最もシンプルで効果的です。
インターネット回線を確認する
フォートナイトはオンライン専用ゲームなので、インターネット回線の安定性がとても重要です。
もし「サーバーに接続できない」「ラグがひどい」といった症状が出たら、まず自分の回線環境をチェックしましょう。
具体的には、まずルーターやモデムの再起動を試します。
これだけで一時的な不具合が解消することもあります。
また、Wi-Fiを利用している場合は、できるだけルーターの近くでプレイすることが大切です。
障害物が多い場所や、電波干渉のある環境では接続が不安定になりやすいです。
さらに安定を求めるなら有線接続がおすすめ。
有線はラグを大幅に減らせるので、バトルでの不利を避けることができます。
PCやPS5ではLANケーブルを使えるので、安定性を重視するなら必須といえます。
インターネット回線の確認は「フォートナイトを快適に遊ぶための基本中の基本」と覚えておくと良いでしょう。
キャッシュや一時ファイルを削除する
意外と見落としがちなのが「キャッシュ」や「一時ファイル」の影響です。
フォートナイトはプレイするたびにさまざまなデータを一時保存しますが、これが溜まりすぎると動作に悪影響を与えることがあります。
例えば、ロードが遅い、画面がカクつく、アップデートが進まないなどの症状が出た場合は、一時ファイルの削除を試してみましょう。
PC版の場合はEpic Gamesランチャーの「キャッシュ削除機能」を使ったり、手動で一時フォルダを消したりできます。
PSやSwitchなどのコンソールではキャッシュ削除専用の設定がない場合もありますが、再起動や電源を完全に切ることで簡易的にキャッシュをリセットできます。
キャッシュを削除すると初回起動に少し時間がかかることもありますが、動作が軽くなる効果が期待できます。
長くプレイしている人ほどデータが溜まるので、定期的に掃除する意識を持つと安定した環境を維持できます。
PCやコンソールを再起動する
ゲームだけでなく、PCやコンソール本体を再起動するのも効果的です。
長時間電源を入れっぱなしにしていると、メモリに余計なデータが残って不具合の原因になることがあります。
特にフォートナイトのように常に通信と処理を行うゲームでは、システムの負担が積み重なりやすいため、再起動がリフレッシュになります。
PCなら「再起動」コマンドを実行、PSやSwitchは一度電源を完全に落としてから入れ直すのがおすすめです。
スリープモードだけでは完全にリセットされないため、必ず「シャットダウン」または「再起動」を実行しましょう。
また、アップデートが反映されないときも再起動で改善されることが多いです。
シンプルですが効果が高いので、不具合が続くときは必ず試したい基本手段です。
デバイスの空き容量を確認する
フォートナイトはアップデートが頻繁に行われ、そのたびに数GB単位のデータが追加されます。
そのため、PCやコンソールの空き容量が不足していると「インストールできない」「アップデートが進まない」「動作が不安定」といった問題が発生しやすくなります。
特にSwitchはストレージ容量が限られているため注意が必要です。
まずは本体のストレージ情報を確認し、不要なゲームや動画を削除して空きを作りましょう。
PCの場合は外付けHDDやSSDにデータを移すのも有効です。
容量不足は見落としやすいですが、フォートナイトの安定動作に直結する大事なポイントです。
さらに容量に余裕があるとシステム全体の動作も軽くなりやすいので、定期的に整理する習慣を持つと安心です。
デバイス別のエラー解決法
PCでのエラー対処法
PC版のフォートナイトは、自由度が高い分だけトラブルの原因も多岐にわたります。
最も多いのは「グラフィックドライバーの不具合」「DirectXの問題」「セキュリティソフトとの相性」です。
まず試すべきは、グラフィックドライバーを最新にアップデートすること。
NVIDIAやAMDの公式サイトから最新版をインストールするだけで、多くの描画エラーやクラッシュが改善します。
また、Epic Gamesランチャーには「修復」機能が搭載されているため、ファイル破損が疑われる場合はこれを使うと良いです。
さらに、Windows Updateを適用していないPCは動作が不安定になりがちなので、常に最新状態にしておくことが大切です。
もしセキュリティソフトが原因で接続できない場合は、フォートナイトを例外設定に追加してあげると解決するケースもあります。
PC版は設定の幅が広いので、ひとつずつチェックして最適な環境を整えていくことが安定動作のカギです。
PS5/PS4でのエラー対処法
PlayStationでのエラーは比較的シンプルで、主に「アップデート不具合」「キャッシュの蓄積」「ネットワーク設定」の3つに集約されます。
まず試してほしいのが「本体の再起動」と「キャッシュ削除」です。
PS本体の電源を完全に落として数分置き、再び起動するだけでもキャッシュがリフレッシュされ、不具合が解消することがあります。
また、アップデートが途中で止まる場合は、空き容量を確保するのが先決です。
不要なゲームを削除することで改善するケースが多いです。
さらにネットワークの問題があるときは、DNS設定をGoogle DNS(8.8.8.8や8.8.4.4)に変更すると接続が安定することがあります。
PS5/PS4は操作が直感的なので、設定画面から簡単に改善策を試せる点が強みです。
公式の再構築モード(セーフモード)を利用してシステムデータを修復するのも、困ったときの有効な方法です。
Switchでのエラー対処法
Switchは携帯性に優れたハードですが、フォートナイトのような容量の大きいゲームを長期間遊ぶと不具合が出やすい傾向があります。
特に「ストレージ不足」「回線の不安定さ」がエラーの原因になりやすいです。
まず、空き容量を確認して不要なソフトやスクリーンショットを削除しましょう。
microSDカードを追加すれば容量不足を解消できるのでおすすめです。
また、Wi-Fi接続はどうしても不安定になりがちなので、LANアダプターを使った有線接続が安定プレイには有効です。
さらにSwitchは本体をスリープにしがちですが、定期的に完全シャットダウンすることでキャッシュをリセットでき、不具合が改善することがあります。
動作が重い場合はグラフィック設定を「低」にして、処理を軽くするのも効果的です。
Switchはハード性能が限られているため、環境を整えることで安定性を大きく向上させられます。
Xboxでのエラー対処法
Xboxでフォートナイトを遊ぶ際に多いトラブルは「アップデートエラー」と「アカウント関連のログイン不具合」です。
アップデートが進まない場合は、まずストレージの空きを確認しましょう。容量不足はXboxでも頻発する原因です。
また、回線が不安定な場合は本体を再起動してからダウンロードを再試行すると改善することが多いです。
アカウント系のエラーでは、Microsoftアカウントのログイン情報とEpic Gamesアカウントの連携がうまくいっていないケースが目立ちます。
一度サインアウトしてから再度ログインし直すと解消できる場合があります。
さらに、本体設定から「ネットワーク接続のテスト」を行うことで、回線に問題があるかどうかを確認できます。
Xboxは安定性が高いハードですが、アカウントと回線周りの確認をこまめにすることでトラブルを未然に防げます。
スマホ(iOS/Android)でのエラー対処法
スマホ版フォートナイトは手軽に遊べる反面、端末性能やOSバージョンによって不具合が出やすいです。
まず重要なのは「OSとアプリのアップデートを最新にすること」。古いバージョンのままでは起動できないことがあります。
また、スマホは容量不足が顕著に影響するため、不要なアプリや写真を整理して空きを確保することが必要です。
動作が重いと感じたときは、設定からグラフィックを「低」にすることで快適に遊べるようになります。
さらに、バックグラウンドで多くのアプリが起動していると処理落ちやクラッシュが発生しやすいので、フォートナイトを遊ぶときは他のアプリを終了させるのがおすすめです。
Android端末では機種によって対応状況が異なるため、非対応端末ではどうしても不具合が出やすい点に注意が必要です。
スマホ版は端末環境に左右されやすいので、定期的なメンテナンスが欠かせません。
公式サポートや設定変更で解決する方法
Epic Gamesランチャーの修復機能を使う
PC版フォートナイトを利用している場合、まず試したいのがEpic Gamesランチャーに備わっている「修復機能」です。
アップデートやインストールの途中でファイルが壊れてしまうと、エラーやクラッシュが頻発します。
この修復機能は、ゲームファイルを自動的にチェックし、不足や破損している部分を再ダウンロードしてくれる便利な機能です。
やり方はシンプルで、ランチャーの「ライブラリ」からフォートナイトを選び、「…」メニューの中にある「修復」をクリックするだけ。
特に「ゲームが起動しない」「読み込み中に落ちる」といった症状には効果的です。
再インストールより時間がかからず、データも保持されるため、まず最初に試すべき方法といえるでしょう。
ドライバーやOSのアップデート
フォートナイトは常に最新の技術を取り入れているため、古い環境では不具合が出やすくなります。
特にPC版では、グラフィックドライバーの更新が非常に重要です。
NVIDIAやAMDのドライバーを最新版にするだけで、クラッシュや表示の乱れが改善するケースが多いです。
また、WindowsやMacのOSアップデートを怠っていると、セキュリティや互換性の問題でフォートナイトが正常に動作しなくなることがあります。
コンソールでも同様に、システムソフトウェアの更新が必要です。
PSやSwitchではアップデート通知が出たら必ず適用することを習慣にしましょう。
スマホの場合も、iOSやAndroidのバージョンが古いとアプリが起動しないことがあるので、定期的なアップデート確認が欠かせません。
最新環境を保つことは、トラブルを避ける最もシンプルで効果的な方法です。
サーバーステータスの確認
エラーの原因が自分の環境ではなく「Epic Gamesのサーバー側」にあることも少なくありません。
特にシーズン切り替えや大型アップデート直後はアクセスが集中し、接続できないことがよくあります。
そのため、まず確認してほしいのが「サーバーステータス」です。
Epic Gamesの公式サイトやSNS、ステータスページで障害情報を発表しているので、自分だけの問題か全体の問題かを判断できます。
もしサーバー障害が起きている場合、プレイヤー側でできることは残念ながら待つしかありません。
逆に自分だけが接続できないなら、回線やデバイスに原因があると切り分けられるのです。
サーバーステータスの確認は、無駄な対処を避けるためにも最初に行うべきチェック項目といえます。
公式サポートへの問い合わせ方
自力で解決できないエラーに直面したら、公式サポートへの問い合わせを検討しましょう。
Epic Gamesのサポートページから「不具合報告」や「アカウント関連の問い合わせ」が可能です。
問い合わせの際は、できるだけ詳しく状況を伝えるのが大切です。
例えば「どのデバイスで」「いつから」「どのようなエラーメッセージが出たのか」を具体的に書くと、サポート側も原因を特定しやすくなります。
日本語での対応も行われていますが、英語での情報が多いため、翻訳を使って確認するとより早く解決策を見つけられることもあります。
サポートに問い合わせたら、メールで回答が来るまで少し時間がかかる場合がありますが、公式の案内に従えば安心して解決に近づけます。
二段階認証やアカウント設定の見直し
アカウント関連のエラーが出た場合は、二段階認証やログイン設定を見直すことが有効です。
Epic Gamesではセキュリティ強化のために二段階認証を推奨していますが、この設定が原因でログインできなくなるケースもあります。
例えば、認証アプリを機種変更した際に連携が切れてしまうと、ログイン時に認証コードが受け取れず困ってしまうのです。
この場合は、Epic Gamesの公式ページからアカウント情報を更新する必要があります。
また、メールアドレスやパスワードを忘れてしまった場合も、公式の「パスワードリセット」機能を使えば再設定可能です。
さらに、不正アクセスが疑われる場合はすぐにパスワードを変更し、ログイン履歴を確認することをおすすめします。
アカウント関連のトラブルは放置すると危険なので、早めの対応が安心につながります。
エラーを未然に防ぐためのポイント
定期的にアップデートを確認する
フォートナイトは頻繁にアップデートが行われるため、常に最新バージョンでプレイすることが大切です。
ゲームだけでなく、Epic Gamesランチャーやコンソール本体、さらにはPCやスマホのOSも最新にしておくことで、多くの不具合を未然に防げます。
特に古いバージョンを放置すると、サーバーに接続できなかったり、プレイが強制的にできなくなったりするケースもあります。
アップデート通知が来たらすぐに適用する習慣をつけることが、トラブル予防の第一歩です。
安定した回線環境を整える
オンラインゲームで一番の敵は「不安定な回線」です。
フォートナイトでは、回線が切れるとマッチから強制退出させられることもあり、快適なプレイのためには安定性が不可欠です。
Wi-Fiを使う場合はルーターを最新機種にするか、有線接続を導入するのがおすすめです。
また、プレイ中は家族が同時に動画を見たり大容量のダウンロードをしたりすると回線が圧迫されるので、できるだけ回線を独占できる環境を整えるのが理想です。
定期的に回線速度を計測して、十分なスピードが出ているか確認する習慣も役立ちます。
デバイスのメンテナンスをする
PCやコンソール、スマホは使い続けるほどキャッシュや不要データが溜まり、動作が重くなります。
これがエラーやフリーズの原因になることも少なくありません。
PCならディスクの最適化や不要ファイルの削除、コンソールなら定期的な再起動やストレージの整理が効果的です。
Switchやスマホでは特に容量不足が起きやすいので、スクリーンショットや動画を整理するだけでも改善します。
ハードに負担をかけないよう、埃の掃除や冷却環境を整えることも意外と大切です。
定期的にメンテナンスすることで、快適な状態を保ちやすくなります。
不要なアプリを終了して軽くする
フォートナイトを遊ぶときは、できるだけ他のアプリを終了しておくのがベストです。
特にPCでは、ブラウザや動画再生ソフトがバックグラウンドで動いているとメモリを圧迫し、フォートナイトの動作に悪影響を与えます。
スマホでも同様で、SNSやゲームを複数同時に立ち上げたままだと処理落ちやクラッシュにつながりやすいです。
シンプルですが「フォートナイト専用に環境を空ける」ことが安定性を高めるコツです。
ゲームを始める前にアプリやソフトを閉じる習慣をつけるだけで、エラーの発生率を大きく減らせます。
セキュリティ設定やウイルス対策
見落とされがちですが、セキュリティ対策もエラー防止に直結します。
PCではウイルスやマルウェアに感染すると通信が妨害され、フォートナイトに接続できなくなることがあります。
また、不正アクセスによるアカウントトラブルを防ぐためにも、二段階認証を有効にしておくことが必須です。
スマホやコンソールでも、公式以外の非正規アプリや怪しいソフトをインストールすると動作が不安定になる可能性があります。
セキュリティをしっかり整えることは、安心してフォートナイトを楽しむための土台になります。定期的にパスワードを変更するのも効果的です。
フォートナイトのエラー直し方まとめ|初心者でも簡単にできる解決法!のまとめ
フォートナイトでエラーが発生したときは、原因を一つずつ切り分けて対処することが大切です。
起動できない・接続できない・ラグがひどいなど症状はさまざまですが、多くは「再起動」「回線チェック」「アップデート」「ストレージ整理」といった基本的な対応で解決できます。
また、PCやPS、Switch、スマホなど、デバイスごとに有効な対策が異なる点も覚えておくと便利です。
どうしても直らないときは、公式サポートを頼るのが最も安心できる方法です。
さらに、普段からアップデートやメンテナンスを怠らず、安定した環境を整えておけば、大きなトラブルを未然に防げます。