Switchでフォールガイズができない？ログインエラーの原因と対処法も徹底解説！

Switchでフォールガイズがプレイできない！主な原因とは？

インターネット接続の不具合

Switchでフォールガイズが起動しても、プレイできない最大の原因のひとつが「インターネット接続の問題」です。

フォールガイズはオンライン専用ゲームなので、インターネットに接続していなければ絶対にプレイできません。

自宅のWi-Fiに接続しているつもりでも、実は途中で切れていたり、ルーターの調子が悪かったりすることがあります。

まずはホーム画面の「設定」→「インターネット」→「接続テスト」を実行して、Switchが正しくインターネットに接続されているか確認しましょう。

また、Wi-Fiルーターを再起動するだけで改善することもよくあります。

特に、他の機器（スマホやPC）でもネットの調子が悪い場合は、回線自体に問題があるかもしれません。

さらに、マンションなどの共有回線では混雑する時間帯に速度が低下してしまうことも。

そういった場合は時間帯をずらして試す、もしくは有線LANアダプタを使って接続することも検討してみてください。

接続環境が安定しないと、ログインやマッチングができず、エラー表示のままゲームが進まないことがあります。

フォールガイズのようなリアルタイムオンラインゲームでは、通信速度だけでなく「安定性」が非常に重要です。

Switchを使って他のオンラインゲームが問題なくプレイできるかも確認し、特定のゲームだけで不具合が出ているのか、ネット全体に問題があるのかを切り分けると対処しやすくなります。

サーバー側の障害が原因かも？

ゲームが突然できなくなったとき、自分のSwitchやネット回線に問題がないなら、「フォールガイズのサーバー側」が原因の可能性があります。

特に人気のゲームであるフォールガイズは、同時アクセス数が多くなる週末やイベント時に、サーバーが一時的にダウンしてしまうことがあります。

サーバー障害が起きているかどうかを調べるには、まず「公式X（旧Twitter）」をチェックするのが手っ取り早いです。

@FallGuysGameや@NintendoCSなどの公式アカウントが、障害やメンテナンス情報をリアルタイムで発信しています。

また、プレイヤーが集まるXの投稿を検索することで、他にも同じ現象を訴えている人がいるかを確認できます。

加えて、第三者が運営するゲームサーバーの状態をまとめたWebサイト（例：Downdetector）を見るのもおすすめです。

「フォールガイズ サーバー 障害」などで検索すれば、アクセス集中の傾向や障害報告の多い時間帯もわかります。

サーバー障害の場合、ユーザー側でできることはほとんどありませんが、焦らず公式からのアナウンスを待つのがベストです。

知らずに何度もログインを試みたり、ゲームを再インストールしてしまうと、かえって無駄な手間になることもあるので注意しましょう。

ゲームのバージョンが古い場合

フォールガイズのバージョンが古いと、ゲームが正常に起動できなかったり、ログインできなかったりすることがあります。

ゲームは定期的にアップデートされ、新しいシーズンやイベント、バグ修正が行われます。

古いままのバージョンだと、サーバーとの整合性が取れず、強制的にプレイをブロックされるケースも。

ゲームのアップデート状況は、ホーム画面でフォールガイズのアイコンにカーソルを合わせた状態で「＋ボタン」→「ソフトの更新」→「インターネットで更新」を選べば確認できます。

自動更新がONになっていない場合や、ネット接続が不安定だった場合には、手動での更新が必要です。

また、アップデートには通信容量も時間もかかる場合があるので、Wi-Fi環境が整った状態で行うことが望ましいです。

アップデート後にはSwitchの再起動を行うと、より安定してゲームが起動できるようになります。

常に最新の状態に保つことで、エラーや不具合を回避できる確率がぐっと高くなります。

フォールガイズの公式サイトや公式Xでアップデート情報をチェックする習慣をつけるのもおすすめです。

Nintendo Switch Online未加入の可能性

フォールガイズをプレイするためにNintendo Switch Online（NSO）への加入は不要と思われがちですが、

実際にはゲームの仕様によって挙動が変わることがあります。

基本的に、フォールガイズは「基本プレイ無料」でオンラインマルチプレイが可能なタイトルとして、NSO加入なしでもプレイできます。

しかし、ネットワーク関連のアップデートや不具合によって、一部のユーザーでNSO加入が必要と表示されるケースも報告されています。

これは、アカウントの地域設定や一時的なサーバーエラーが原因となっていることが多く、実際には再起動やアカウント設定の変更で改善することもあります。

また、NSO未加入状態で別のオンラインゲームが正常にプレイできるかどうかを確認しておくのも1つの手です。

他のタイトルで問題がなければ、フォールガイズ側の設定やサーバーに何らかの問題があると考えられます。

必要であれば、7日間の無料体験を使って検証するのも有効です。

NSOに加入していなくてもプレイ可能なはずなので、それでプレイできるかどうかをチェックすれば原因の切り分けにもつながります。

フォールガイズの一時的なメンテナンス中

ゲームが急に起動しなくなったり、サーバー接続エラーが頻発する場合、「定期的なメンテナンス」が行われている可能性もあります。

フォールガイズは定期的にメンテナンスが実施されており、特に新シーズンや大型アップデートの前後には数時間にわたるメンテナンスが入ることが珍しくありません。

メンテナンス中はログインもプレイも一切できなくなるため、あらかじめ情報をチェックしておくことが大切です。

メンテナンスの情報は、主にフォールガイズ公式サイトや公式Xで発信されています。

英語の情報が多いですが、「Scheduled Maintenance」などの文言があれば、その時間帯は避けましょう。

また、Nintendo Switch側のeショップやアカウントシステム自体に障害がある場合も、間接的に影響を受けることがあります。

その場合は、Nintendoの公式メンテナンス情報ページ

（https://www.nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/index.html）も確認してみてください。

すぐに試せる！Switchでのフォールガイズ不具合の解決方法5選

インターネット接続を確認・再接続する

Switchでフォールガイズがうまく動作しない場合、まず試すべきなのが「インターネット接続の確認と再接続」です。

これは最も基本的かつ効果的な対処法のひとつで、ネットワークの一時的な不安定さや接続エラーが原因でゲームにログインできないことがよくあります。

ホームメニューから「設定」→「インターネット」→「接続テスト」を実行し、ネットワークの状態をチェックしましょう。

ダウンロード速度やアップロード速度が極端に遅い場合は、ゲームが正常に通信できないことがあります。

また、「IPアドレス取得に失敗」や「DNSエラー」などのメッセージが出ていれば、ルーターとの接続が切れている可能性があります。

そのような場合は、まずWi-Fiルーターの電源を切って30秒ほど待ち、再度電源を入れてみましょう。

その後、Switchのネットワーク設定画面から「登録済みネットワークの削除」を行い、改めてWi-Fiのパスワードを入力して再接続することで、接続エラーが解消されることが多いです。

また、ルーターとSwitchの距離が遠すぎると通信が不安定になることもあります。

可能であればSwitch本体をルーターに近づけてプレイしてみましょう。

安定したネット環境を維持することが、快適なフォールガイズライフの第一歩です。

フォールガイズのアップデートを確認する

フォールガイズは定期的にアップデートが行われており、そのたびに新しい機能や修正が加えられます。

もし古いバージョンのまま放置していると、サーバーとの互換性が合わず、ゲームが起動できなかったり、ログインエラーが発生したりすることがあります。

アップデートを確認するには、ホーム画面でフォールガイズのアイコンにカーソルを合わせ、コントローラーの「＋」ボタンを押します。

メニューが表示されたら「ソフトの更新」→「インターネットで更新」を選択してください。アップデートがあれば、自動的にダウンロードが始まります。

更新の途中で通信が切れるとファイルが破損してしまうこともあるので、安定したWi-Fi環境で行うのがおすすめです。

また、アップデート後にはSwitchを再起動しておくと、キャッシュの影響を受けにくくなり、よりスムーズに動作します。

最新版へのアップデートは、ゲームを楽しむだけでなく、エラーやバグの解消にもつながる重要なメンテナンスです。

新シーズン開始前後は特にアップデートが頻繁になるため、毎回プレイ前に確認する習慣をつけると安心です。

Nintendo Switch本体を再起動してみる

意外と見落としがちですが、Switch本体を「完全に再起動」するだけで不具合が解消されるケースも少なくありません。

特に長時間電源を入れっぱなしにしていたり、スリープ状態を繰り返していると、メモリに余計なデータが残って動作が不安定になることがあります。

再起動の手順はとても簡単です。

Switch本体の電源ボタンを長押しして「電源オプション」を開き、「電源OFF」を選択して一度本体の電源を切ります。

その後、数秒待ってから再び電源ボタンを押して起動しましょう。

スリープモードではなく「完全に電源を切る」ことがポイントです。

再起動することで、ゲームのキャッシュやメモリ上のエラーがクリアされ、ゲームが正常に動作するようになることがあります。

フォールガイズに限らず、他のソフトでも動作が重い、エラーが出るといったトラブルがあるときには、まずこの方法を試すのが効果的です。

また、再起動後にフォールガイズを立ち上げて、ゲームデータの読み込みがスムーズかどうかを確認しましょう。

それだけでも驚くほど改善されることがあります。

キャッシュをクリアする方法とは？

Switchの動作に影響を与える「キャッシュ」とは、ゲームやアプリの動作を一時的に高速化するために保存されるデータのことです。

しかし、このキャッシュが古くなったり破損していると、逆にゲームの不具合やエラーの原因になることがあります。

キャッシュをクリアする方法は以下の通りです：

1. ホーム画面から「設定」を開く

2. 「本体」→「初期化」を選ぶ

3. 「キャッシュの消去」を選択

4. キャッシュを消去したいユーザーを選ぶ

5. 「消去する」を選んで完了

この作業をしても、セーブデータやアカウント情報が消えることはありませんので安心してください。

キャッシュの消去は、動作が不安定なときや、エラーが頻発する場合にとても有効です。

特に、フォールガイズのアップデート後や、通信エラーが続いたあとに実行することで、改善する可能性が高くなります。

定期的にキャッシュをクリアすることで、Switch本体のパフォーマンスを維持することができます。

再インストールする際の注意点

フォールガイズがどうしても起動しない、何度やってもエラーが出る、という場合の最後の手段として「再インストール」があります。

ただし、これにはいくつか注意点があります。

まず、フォールガイズを削除しても、Switch本体にはセーブデータは保存されません。

すべてのデータはサーバー側（Epic Gamesのアカウント）に紐づけられているため、ゲーム自体を削除してもアカウント情報や進行状況は消えません。

ただし、アカウントの連携が正しくできていないと、再インストール後にデータが復元されないことがあるため注意が必要です。

再インストール手順：

1. ホーム画面でフォールガイズにカーソルを合わせ、「＋」ボタンを押す

2. 「データ管理」→「ソフトの削除」を選ぶ

3. 削除が完了したら、「ニンテンドーeショップ」からフォールガイズを再ダウンロードする

4. インストール後に再起動し、ログインし直す

再インストールは通信量が大きく、Wi-Fiが安定している環境で行う必要があります。

途中で失敗するとファイルが破損してしまうこともあるため、充電が十分ある状態で行うのも重要です。

エラーコード別に見る！フォールガイズができないときの対処法

エラーコード「2011-0301」の意味と対策

Switchでフォールガイズを起動した際に表示されることがある「エラーコード 2011-0301」。

このエラーは、主にインターネット接続時のセキュリティ設定に関する問題を示しています。

とくに、パブリックWi-Fiや特定のプロバイダで発生することが多い傾向があります。

原因は「DNS設定」や「ファイアウォール」による通信制限で、任天堂のサーバーやフォールガイズのサーバーに接続できない状態です。

対策としては、まずWi-Fiルーターの再起動を試してみましょう。

それでも改善しない場合は、以下の手順でDNSを変更してみてください。

DNSの変更方法：

1. Switchの「設定」→「インターネット」→「接続設定」へ

2. 現在の接続先を選び、「設定の変更」→「DNS設定」を「手動」に

3. 優先DNSに「8.8.8.8」、代替DNSに「8.8.4.4」（Google Public DNS）を入力

この設定変更により、DNSの問題が解消されて正常に通信できるようになるケースがあります。

また、ネットワーク環境を自宅のWi-Fiからスマホのテザリングに切り替えて試すという方法も有効です。

それでも解消しない場合は、任天堂公式サイトのサポートページで「2011-0301」と検索し、対処方法を参照してください。

「サーバーに接続できません」の場合

フォールガイズを起動して「サーバーに接続できません」「エラーが発生しました」などのメッセージが表示される場合、多くは一時的なサーバー障害か、ネットワーク設定に問題があることが多いです。

このようなエラーは、プレイヤーが一斉にログインしようとする時間帯（夜間・週末・イベント時など）に発生しやすく、フォールガイズのサーバーが一時的に過負荷状態になっている可能性も考えられます。

公式X（旧Twitter）やDowndetectorでサーバー状況を確認するのが第一歩です。

自分のネット環境に原因がある場合は、次の対処法を試しましょう：

• Wi-Fiルーターを再起動する

• Switch本体を完全に再起動する

• キャッシュを消去する（前述参照）

• 他のオンラインゲームが動くか確認する

また、Switchがモバイルルーターやテザリングを使用している場合、通信制限や電波の不安定さが影響していることもあります。

安定した固定回線での接続をおすすめします。

「ソフトが起動できませんでした」エラー時の対応

Switchでフォールガイズを立ち上げようとした際、「このソフトは起動できませんでした」と表示されることがあります。

この場合は、ゲームファイルや保存データが破損している可能性が高いです。

まず確認したいのは、本体のストレージ容量です。残り容量が少ないと、ソフトがうまく起動できないことがあります。

「設定」→「データ管理」→「本体保存メモリー」で空き容量をチェックし、不要なソフトを削除して容量を確保してみましょう。

それでも改善しない場合は、ゲームの再インストールを検討してください。

再インストール手順は前の章で詳しく説明しましたが、ポイントはセーブデータは消えないという安心感です。

再インストール後には、必ずSwitchを再起動してから再ログインしてください。

また、SDカードにゲームをインストールしている場合、SDカード自体の不具合も考えられます。

別のSDカードに差し替えて試す、もしくはSDカードから本体保存メモリーに移して起動することで改善されることもあります。

起動直後に強制終了するケースとは？

フォールガイズを立ち上げた瞬間にSwitchのホーム画面に戻されてしまう、いわゆる「強制終了」が発生することもあります。

これは、Switch本体のシステムバージョンとゲームのバージョンが合っていないことが原因のひとつとされています。

まずはSwitch本体の「システムバージョン」を最新に更新しましょう：

1. ホーム画面で「設定」→「本体」→「本体の更新」

2. 更新があれば自動的にダウンロード＆インストール

次に、ゲームのアップデート状況も確認してください。

ゲームと本体のバージョンに不整合があると、ソフトが起動しても即クラッシュしてしまうケースがあります。

また、強制終了の原因が「グラフィック負荷」である可能性もあるため、SDカードの不具合やキャッシュエラーも視野に入れて、必要に応じてキャッシュのクリアや再インストールも行いましょう。

エラーが出ないのに接続できない隠れた原因

最も厄介なのが、「エラー表示もないのにゲームに接続できない」というケースです。

この場合、原因が特定しにくく、複数の要因が絡んでいる可能性があります。

代表的な原因としては以下のようなものがあります：

• アカウント連携ミス：Epic GamesアカウントとSwitchの連携が正しくできていない

• 通信制限：ルーターのペアレンタルコントロールやファイアウォールによって通信が遮断されている

• 地域設定：Switchアカウントの地域設定が一部の国（中国など）に設定されていると接続に問題が出る

• ネットワークの混雑：同じネット回線に多くのデバイスが接続していて帯域が圧迫されている

このような場合は、できるだけ一つずつ原因を切り分けて対応することが大切です。

Epic Gamesの公式サイトにログインしてアカウント情報を確認したり、Switchの地域設定を日本に戻すなどの基本的なチェックが有効です。

ログインできない！フォールガイズのアカウント関連トラブル解決ガイド

Epic Gamesアカウントが連携されていない場合

フォールガイズをSwitchでプレイするには、Epic Gamesアカウントとの連携が必須です。

初回起動時にこのアカウント連携をしていない、あるいは途中で解除された場合、ログインができなくなります。

特に注意したいのは、すでに別のプラットフォーム（PS4、PCなど）で使っているEpic Gamesアカウントを、Switchに連携せずに新規で始めてしまった場合。

これによってデータの引き継ぎがうまくいかず、エラーや「ログインできません」の表示が出ることがあります。

このような場合、以下の手順でアカウントの連携状態を確認してみましょう：

1. Epic Gamesの公式サイトにアクセス

2. 自分のアカウントでログイン

3. 「アカウント」→「接続済みアカウント」→「Nintendo Switch」の項目を確認

4. 接続されていなければ、改めてログインして連携を完了させる

もし別のEpicアカウントにSwitchが誤って連携されている場合、サポートを通じて解除申請が必要になることもあります。

複数アカウントの誤連携は非常に多いため、心当たりがある方は一度チェックしてみてください。

アカウントのメールアドレス・パスワード間違い

ログインエラーの原因として最も多いのが、「メールアドレスやパスワードの入力ミス」です。

Epic Gamesのログイン画面では、一見正しく入力しているようでも、全角・半角の違いやスペースの混入などによって弾かれてしまうことがあります。

特にスマートフォンやタッチ操作での入力では、知らないうちに余分な文字が入ってしまっていることがあるので、以下の点をチェックしましょう：

• 英数字の「0」とアルファベットの「O」などの打ち間違い

• 前後にスペースが入っていないか

• キーボードの自動変換で勝手に大文字・小文字が変わっていないか

それでもログインできない場合は、「パスワードを忘れた場合」のリンクからパスワードの再設定を試してください。

登録メールアドレスがわかっていれば、リセットメールが届くはずです。

また、メールアドレスが変更されていた場合や、登録時のメールアドレスを忘れてしまった場合は、Epic Gamesサポートに直接連絡して本人確認を行う必要があります。

複数アカウントで混乱しているケース

意外と多いのが、「複数のEpic Gamesアカウントを作成してしまって混乱している」というケースです。

例えば、メールアドレスAでSwitch用アカウントを作成したのに、メールアドレスBでPC用アカウントを作っていた場合、それぞれのゲームデータがバラバラになってしまいます。

ログインできない、またはデータが消えたと感じるときは、実は別のアカウントにログインしているだけということもあります。

以下の方法で、どのアカウントがSwitchと連携されているか確認してみましょう：

1. Switchの「設定」→「ユーザー」→「マイページ」から連携アカウントを確認

2. Epic Games公式サイトで各メールアドレスを使ってログインできるか試す

3. 連携されたNintendoアカウントとEpicアカウントが一致しているか確認

不要なアカウントは削除することもできますが、操作を誤ると現在使っているアカウントに影響が出る可能性があるため、慎重に行いましょう。

認証コードが届かない・通らない原因

Epic Gamesではセキュリティ強化のために、ログイン時に「2段階認証」を設定している人も多いです。

その際に必要な認証コードが届かない、または入力しても通らないというトラブルもよく発生します。

まず、登録したメールアドレスに間違いがないか確認してください。

また、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかも見落としがちです。

@epicgames.com からのメールが届くよう、フィルター設定を見直しておくと安心です。

メールが正しく届いているのにコードが「無効」と出る場合、すでにコードの有効期限が切れていることが考えられます。

認証コードは時間制限があるため、メールを受け取ってからできるだけ早く入力しましょう。

もしどうしても認証コードが通らない場合は、一度2段階認証を一時的にオフにしてから再度設定し直すのも方法の一つです。

設定はEpic Gamesのアカウントページから行えます。

アカウント制限・BANされている可能性も？

フォールガイズにログインできない場合、最終的な可能性として「アカウント制限」または「BAN（利用停止処分）」が考えられます。

Epic Gamesでは、不正な行為や利用規約違反が確認されたアカウントに対して、警告や一時停止、永久BANなどの措置を取ることがあります。

例えば、以下のような行為が対象になります：

• チートやハッキングツールの使用

• 他プレイヤーへの嫌がらせ行為（暴言・迷惑行為など）

• 複数アカウントによる不正なデータ取得

• アカウント共有や譲渡行為

BANされた場合、ログインしようとしてもエラーメッセージが出るか、何も表示されずにタイトル画面から進めなくなることがあります。

こういった場合は、Epic Gamesのサポートに問い合わせて、BAN理由の確認や異議申し立てを行う必要があります。

基本的に、正しくプレイしていればBANされることはありませんが、複数アカウント運用やルール違反行為には十分注意してください。

困ったときの最終手段！問い合わせと公式サポート活用法

任天堂カスタマーサポートの使い方

Switch本体やネットワーク接続、アカウントの基本設定などに問題がある場合は、「任天堂カスタマーサポート」へ問い合わせるのが効果的です。

任天堂の公式サポートでは、Switchの不具合や通信エラー、システムエラーなどに対して、丁寧な対応をしてくれます。

直接問い合わせるには、以下の方法があります：

• Webフォームによる問い合わせ（返信まで1〜3日程度）

• 電話サポート（営業時間内のみ）

• 任天堂のLINE公式アカウント経由での簡易サポート

問い合わせの際は、エラーコード、使用しているSwitchの型番、発生している問題の内容をできるだけ詳しくまとめておくと、スムーズに対応してもらえます。

フォールガイズ公式サポートに問い合わせる方法

ゲームそのものに問題がある、ログインできない、アカウントのトラブルなどEpic Gamesに関する問題は、フォールガイズの公式サポートを利用する必要があります。

以下のリンクから問い合わせフォームへアクセスできます：
https://www.epicgames.com/help/ja

ここでは、日本語にも対応したFAQや問い合わせフォームがあり、以下のような内容に対応しています：

• アカウント連携の問題

• ログインエラー

• アイテムや報酬が反映されない

• 不具合やバグの報告

• 誤BANの異議申し立て

問い合わせの際は、できるだけ詳しい状況（使用機種、発生日時、スクリーンショットなど）を添付することで、的確な回答を得やすくなります。

TwitterやXでのリアルタイム情報の確認方法

ゲームの不具合やサーバー障害など、リアルタイムで起きているトラブルを確認するには、**X（旧Twitter）**の情報がとても便利です。

公式アカウントだけでなく、他のプレイヤーの投稿からも異常があるかどうかをすばやく確認できます。

おすすめのチェック方法は以下のとおりです：

• @FallGuysGame（英語の公式アカウント）

• @EpicGames（Epic公式）

• 「フォールガイズ 接続できない」などで検索

• ハッシュタグ #フォールガイズ障害 #FallGuysJP をチェック

多くの人が同じエラーを報告していれば、自分の環境の問題ではなく「全体的な障害」と判断できます。

中には対処法を共有しているユーザーもいるので、参考になる投稿も多いです。

プレイヤーコミュニティの活用術

「公式に問い合わせるほどじゃないけど、なんか変だな…」というときには、プレイヤー同士の情報交換が役立ちます。

特にSNSや掲示板では、同じ問題を抱えている人の声が集まっており、リアルタイムで解決策を共有していることがあります。

活用できるコミュニティの一例：

• Reddit（/r/FallGuysGame）

• X（旧Twitter）のプレイヤーアカウント

• 5ちゃんねるのゲーム関連スレッド

• Discordコミュニティ（Fall Guys公式・日本ユーザー向け）

特にDiscordでは、日本人プレイヤーによる質問チャンネルがあり、困ったときにアドバイスをもらえることもあります。

新しいアップデート内容や不具合報告など、公式情報より早く手に入ることもあるので、参加しておくのもおすすめです。

サポートに連絡する際の注意点とポイント

サポートに問い合わせるときは、以下のポイントを押さえておくと対応がスムーズになります：

Switchでフォールガイズができない？ログインエラーの原因と対処法も徹底解説！のまとめ

フォールガイズがSwitchで「できない」「ログインできない」といったトラブルは、非常によくある問題ですが、落ち着いて原因を切り分けていけば、ほとんどの場合は自分で解決可能です。

まずはインターネット接続やゲームのアップデートなど、基本的な確認を行い、次にエラーコードやアカウント情報の見直しを行いましょう。

それでも解決しないときは、公式サポートやプレイヤーコミュニティの力を借りて、より深く調査することが大切です。

今回ご紹介した対処法は、フォールガイズ以外のオンラインゲームにも応用できる内容ばかりです

正しい知識を持って対応することで、快適なゲームライフを取り戻しましょう！